অনিয়ম,দূর্নীতিমুক্ত গাজীপুর বিআরটিএ অফিস, সেবায় খুশি গ্রাহকরা

গাজীপুর প্রতিনিধিঃ

সম্পূর্ন অনিয়ম ও দূর্নীতিমুক্ত এখন গাজীপুর বিআরটিএ অফিস। সেবায় খুশি গ্রাহকরা। অফিসের সকল কার্যক্রম ও সেবা নিয়ে সন্তোষ প্রকাশ করেছেন গাজীপুর জেলার বিভিন্ন এলাকা থেকে আগত লাইসেন্স নিতে আসা সেবা গ্রহীতারা।

গাজীপুর রাজবাড়ি জেলা প্রশাসকের কার্যালয়ে অবস্থিত “বাংলাদেশ রোড ট্রান্সপোর্ট অথরিটি” গাজীপুর বিআরটিএ অফিস।

ড্রাইভিং লাইসেন্স সংক্রান্ত বিষয়ে বিআরটিএ’র কর্মকর্তারা গ্রাহকদের উদ্দেশ্যে বলেন, প্রতিদিনই যানবাহনে চড়তে হচ্ছে আমাদের। বাস,কার কিংবা মোটরসাইকেল। তবে একটি ড্রাইভিং লাইসেন্স বানিয়ে ফেললে আপনি সেই যানবাহনটি চালাতে বা ড্রাইভ করতে পারবেন। ড্রাইভিং লাইসেন্স ছাড়া আপনার কোন যানবাহন ড্রাইভ করা বেআইনি বলে গণ্য হবে। এদিকে ড্রাইভিং লাইসেন্স বানাতে হলে বিভিন্ন ধরনের হয়রানির শিকার হতে হয় গ্রাহকদের, কিন্তু ভিন্ন মতামত পোষণ করলেন সম্প্রতি গাজীপুরের সেবা নিতে আসা গ্রাহকরা। গাজীপুর বিআরটিএ অফিসে সেবা নিতে আসা গ্রাহকরা শুনান স্বস্তির বাণী। স্বস্তির বাতাস বইতে শুরু করেছে এক সময়ের ভোগান্তির স্বর্গরাজ্য বাংলাদেশ রোড ট্রান্সপোর্ট অথরিটি (বিআরটিএ) অফিস গাজীপুর। এখানে সেবা নিতে আসা গ্রাহকরা জানান গত কয়েকদিন আগেও গাজীপুর বিআরটিএ অফিসে সেবা নিতে আসার কথা মনে হলে দালাল চক্রের চরম ভোগান্তির কথা মনে পড়ে চরম ভয় বাসা বাঁধে। কিন্তু বর্তমান কর্মকর্তাদের সেবা প্রদান দেখে মনে হয় আমাদের গাজীপুর বিআরটিএ অফিসে সেবা নিতে আসা গ্রাহকদের ভোগান্তির দিন শেষ হয়েছে। ডিজিটাল বাংলাদেশের ডিজিটাল সেবার সুফল ইতিমধ্যে পেতে শুরু করেছে গাজীপুর বিআরটিএ অফিসে আসা গ্রাহকরা। গ্রাহক সেবার মান বাড়াতে ইতিমধ্যে কাজ শুরু করে দিয়েছেন বিআরটিএ গাজীপুর। কথা বলি গাজীপুর বিআরটিএ মোটরযান পরিদর্শক ওয়াহিদুর রহমান এর সাথে। তিনি সকালবেলা’র প্রতিনিধিকে জানান, গাজীপুর বিআরটিএ অফিসে সেবা নিতে আসা গ্রাহকরা যেন কোন ধরনের হয়রানির শিকার না হয়ে খুব দ্রুত সময়ের মধ্যে তাদের কাঙ্খিত সেবা পেতে পারে সেই লক্ষ্যেই কাজ করে যাচ্ছেন গাজীপুর বিআরটিএ অফিসের সকল কর্মকর্তা কর্মচারী। আমরা চাই সর্বোচ্চ সেবা প্রদান করে গাজীপুর বিআরটিএ অফিসকে এক ভিন্ন চিত্রে সকলের সামনে উপস্থাপন করতে। যাতে করে গাজীপুর বিআরটিএ অফিস নিয়ে পূর্বে যাদের মনে আতঙ্ক ছড়িয়ে পড়েছে, তারা যেন তাদের সেই আতংক কাটিয়ে সাচ্ছন্দে সেবা গ্রহণের জন্য গাজীপুর বিআরটিএ অফিসে আসেন। গাজীপুর বিআরটিএ অফিসে সেবা নিতে আসা গ্রাহকরা যেন তাদের মুখেই বলেন হ্যা গাজীপুর বিআরটিএ অফিসে সত্যিই সেবার মান বৃদ্ধি পেয়েছে। এখন থেকে আর হাতে নয় ডাকযোগে আপনার হাতে পৌঁছে যাবে আপনার ড্রাইভিং লাইসেন্স। তাই ড্রাইভিং লাইসেন্সের আবেদনের সাথে সঠিক এবং নির্ভুল তথ্য প্রদানের পরামর্শ দিলেন গাজীপুর বিআরটিএ এর উপ-পরিচালক ইঞ্জিনিয়ার আবু নাঈম। বিগত দিনে ঘটে যাওয়া বিভিন্ন অনিয়ম ও অস্থিরতা কঠোরহস্তে দমন করে ফিরিয়ে এনেছেন অত্র অফিসের শান্তিশৃঙ্খলা। সচেতন গাজীপুরবাসী মনে করেন, গাজীপুর বিআরটিএ’র ঘুষ দূর্ণীতি ও অনিয়মের “বাংলাদেশ রোড ট্রান্সপোর্ট অথরিটি” গাজীপুর বিআরটিএ এর উপ-পরিচালক ইঞ্জিনিয়ার আবু নাঈম যেসব ব্যবস্থা গ্রহন করছেন তা স্মরনীয় হয়ে থাকবে এবং তারা আশা করেন প্রয়োজনে ভবিষ্যতেও তিনি আরো কঠোর বলিষ্ঠ ভুমিকা পালন করবেন।